9月(yuè)(yuè)6日下(xià)午，備受關(guān)注的2016年中國IT用戶滿意度調研結果在北京正式揭曉。浪潮憑借在管理(lǐ)軟件領域雄厚的技術和服務(wù)實力，連續9年獲“集團管理(lǐ)軟件服務(wù)滿意度第一(yī)”，并一(yī)舉攬獲“财務(wù)共享解決方案用戶首選品牌”、“企業大數據商(shāng)務(wù)分(fēn)析解決方案服務(wù)滿意度第一(yī)”以及“電子(zǐ)采購(gòu)應用軟件解決方案用戶首選品牌”三項軟件産品服務(wù)獎，再次彰顯了(le)集團企業用戶對浪潮的高度認可。
2016年中國IT用戶滿意度活動以“新(xīn)生(shēng)态環境下(xià)的滿意度轉型升級”為(wèi)主題，在國内外普遍使用的ASCI滿意度研究模型基礎上(shàng)，結合中國IT行業和企業特征，調整并改進了(le)适合中國用戶的滿意度研究模型，充分(fēn)利用大數據技術提升調研結果的準确性，是國内IT領域持續時(shí)間(jiān)最久、規模最大、最具權威性和影響力的用戶滿意度調研活動。
作(zuò)為(wèi)中國管理(lǐ)信息化(huà)領域的先行者，浪潮始終以市(shì)場(chǎng)需求為(wèi)導向，圍繞企業核心業務(wù)，推行以SCB(戰略性客戶)+CCD(客戶協同研發)為(wèi)基礎的産品創新(xīn)模式，以務(wù)實的ERP雲化(huà)轉型策略得到大中型企業客戶的認可。2015年來(lái)，浪潮堅持繼承與創新(xīn)并重向互聯網轉型，以新(xīn)一(yī)代信息技術與管理(lǐ)會計作(zuò)為(wèi)兩大驅動力，以“ERP+互聯網”為(wèi)路(lù)徑，從“互聯網+行業”“互聯網+領域”兩個(gè)維度推動“互聯網+企業”落地，推動ERP産品的互聯網化(huà)、雲化(huà)、智能(néng)化(huà)，幫助企業成為(wèi)一(yī)個(gè)互聯、精細、智能(néng)的組織。
在“互聯網+客戶服務(wù)”的理(lǐ)念指導下(xià)，浪潮ERP創新(xīn)服務(wù)模式，以“win-win”（雙赢）和“enjoy（悅享服務(wù)）”為(wèi)核心正式打造優質服務(wù)“WE”品牌。以“分(fēn)享”、“共享”、“創享”三大服務(wù)産品體(tǐ)系為(wèi)支撐，滿足不同客戶标準性、增值性、衍生(shēng)性的多重服務(wù)訴求，為(wèi)客戶營造量身(shēn)打造、定制培養的專屬服務(wù)體(tǐ)驗，提升品牌價值與影響力；同時(shí)鼓勵研發人(rén)員(yuán)重視(shì)體(tǐ)驗、追求極緻的産品意識和創新(xīn)積極性，加強移動+、微信研發創新(xīn)，提升軟件客戶體(tǐ)驗，通過基于公有雲的雲服務(wù)産品—浪潮雲服務(wù)桌面iCSD 3.0版本，讓客戶随時(shí)随地享受服務(wù)便捷，實現(xiàn)移動、PC、熱線多途徑互聯。
作(zuò)為(wèi)集團管控的創造者和領航者，浪潮在國内首先提出“集中式集團财務(wù)”和“分(fēn)行業ERP”理(lǐ)念，率先定義了(le)财務(wù)雲。其中，浪潮管控服務(wù)型财務(wù)共享作(zuò)為(wèi)浪潮ERP産品的一(yī)大成果，以“柔性共享、精細管控”為(wèi)核心，幫助集團企業深化(huà)業務(wù)财務(wù)一(yī)體(tǐ)化(huà)，實現(xiàn)共享中心與财務(wù)管控之間(jiān)的深度融合；浪潮iGo電子(zǐ)采購(gòu)平台是一(yī)個(gè)開放(fàng)式的平台，支持多組織、多地點應用，幫助集團企業實現(xiàn)采購(gòu)的全過程管理(lǐ)，提高尋源能(néng)力，同時(shí)整合産業鏈上(shàng)下(xià)遊資源，創新(xīn)盈利生(shēng)态圈。
企業大數據是浪潮的主攻戰略之一(yī)。以浪潮BA+MDM企業大數據平台為(wèi)支撐，借助聚數IDI、信息披露平台、風(fēng)險内控、豐富的展示工具、扶貧駕駛艙和應用分(fēn)析中心等“六大神器(qì)”，支持互聯網與大數據時(shí)代下(xià)的數據整合、實時(shí)共享、精細運營、預警預測等需求，創新(xīn)智能(néng)決策與分(fēn)析應用，為(wèi)企業大數據應用提供自主、安全、可控的技術支撐。
長期引領高端、專注行業，浪潮目前為(wèi)超過40萬家企業客戶提供信息化(huà)服務(wù)，助力傳統企業互聯網化(huà)、智能(néng)化(huà)，已成為(wèi)企業市(shì)場(chǎng)“互聯網+”的積極倡導者和實踐者。未來(lái)，浪潮将繼續高舉雲計算(suàn)、大數據大旗，圍繞深化(huà)互聯網+企業、赢在數字化(huà)轉型的市(shì)場(chǎng)需求，以财務(wù)共享、管理(lǐ)會計、營運資金(jīn)、智能(néng)制造、企業大數據、智能(néng)物聯、HCM Cloud、電子(zǐ)商(shāng)務(wù)和電子(zǐ)采購(gòu)等9種企業全産業鏈轉型方案為(wèi)重點，為(wèi)企業數字化(huà)轉型提供服務(wù)，助力中國企業迎接運營流程、客戶體(tǐ)驗和商(shāng)業模式重塑的新(xīn)挑戰，實現(xiàn)轉型升級、創新(xīn)發展，成為(wèi)大數據、大洞察的智慧企業。
